Kontroll och analys ger effektivare IT-drift

Vi levererar idag många olika driftlösningar till stora och små företag i Norden. Med kundportalen InControl får våra driftkunder en omedelbar överblick över sin IT-verksamhet.

Vanliga problem

  • Svårt att få grepp om verksamhetens alla system och deras status.
  • Vissa ärenden eller system tar för mycket resurser i anspråk.
  • Uppföljning och analys av kostnader för IT-drift är svåra att genomföra.

Använd din egen data för att förbättra verksamheten

Med InControl får du enkelt och kraftfullt fram rapporter och analyser på data från er IT-drift, information som smidigt kan spridas i organisationen. InControl levereras med integration mot våra system och data hämtas i realtid. Med InControl flyttas fokus från systemkomponenter till verksamhetsprocesser.

Vi hjälper kunder att övervaka hela processer. I en logistisk kedja innebär det insyn och överblick över alla system, ända från beställning och lagerstatus till löpande information om pågående leverans och slutligen rapport när varan är placerad på rätt hylla i butiken.

Vad du får med InControl

  • Översikt över och fullständig analys av alla ingående komponenter i er IT-infrastruktur.
  • Alla era telefonsamtal till vår servicedesk, svarstider, tidpunkter och samtalslängd kan analyseras.
  •  Komplett översikt över alla era servrar och deras komponenter.
  •  Upparbetad tid i olika projekt inklusive alla olika roller.
  •  Driftövervakning i realtid av alla era processer.
  •  Överblick i realtid över backup-hantering.
  •  Alla fakturor från oss.

Kort sagt finns InControl till för att bidra till din organisations utveckling så att vi tillsammans kan effektivisera era verksamhetsprocesser genom att se och åtgärda återkommande flaskhalsar.

Ladda ner produktblad om InControl här.

Vi på Rg19/LOAD hjälper dig gärna att arbeta med användarnöjdhet och effektivitet på ett helt nytt sätt. Hör gärna av dig!

Bild på Ulf Magnusson
Kontaktperson

Ulf Magnusson

fornamn.efternamn@rg19load.se

Intelligent analys av 7-Elevens och Pressbyråns 1 miljard kvittorader

Läs mer om InControl